Terms of service

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation encadrent l’accès à la boutique Power Guide, l’achat des produits numériques proposés et l’utilisation de leur contenu.

En consultant la boutique ou en passant une commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions.

1. Identification du vendeur

La boutique Power Guide est exploitée par :

Nom du vendeur : Manua TSENG
Nom commercial : Power Guide
Localisation : Polynésie française
Adresse e-mail : manuatseng904@gmail.com

2. Objet des conditions

Les présentes conditions définissent les droits et obligations de Power Guide et de ses clients dans le cadre de la vente de produits numériques.

Elles s’appliquent à toute consultation de la boutique et à toute commande effectuée sur le site.

3. Description de Power Guide

Power Guide est un ebook numérique consacré notamment :

à la nutrition ;
à l’entraînement physique ;
à la perte de gras ;
à la récupération ;
à la création d’habitudes durables ;
au suivi de la progression ;
à l’organisation d’un programme de transformation physique.

Le contenu détaillé de l’ebook est présenté sur sa page de vente.

Power Guide est un produit numérique. Aucun produit physique ne sera expédié.

4. Public concerné

Power Guide est principalement destiné aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Les personnes mineures ne doivent acheter ou utiliser le produit qu’avec l’autorisation et la supervision d’un parent ou d’un représentant légal.

L’ebook ne convient pas nécessairement à toutes les situations médicales ou personnelles.

5. Prix

Le prix applicable est celui affiché sur la page du produit au moment de la commande.

Les prix peuvent être affichés en dollars américains ou dans toute autre devise proposée sur la boutique.

Le montant total à payer est communiqué au client avant la validation définitive du paiement.

Les éventuels frais de conversion monétaire ou frais bancaires appliqués par PayPal, la banque du client ou un autre prestataire restent indépendants de Power Guide.

Power Guide se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix n’affecte pas les commandes déjà validées.

6. Commande

Avant de valider son achat, le client doit vérifier :

le produit sélectionné ;
le prix affiché ;
son adresse e-mail ;
ses informations de paiement ;
le caractère numérique du produit.

La commande est considérée comme confirmée lorsque le paiement a été accepté et qu’une confirmation de commande a été envoyée.

Power Guide se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

paiement refusé ;
suspicion de fraude ;
informations manifestement incorrectes ;
utilisation abusive de la boutique ;
violation des présentes conditions ;
erreur technique manifeste concernant le prix ou le produit.

En cas d’annulation d’une commande déjà payée par Power Guide, le montant concerné sera remboursé.

7. Paiement

Le paiement est effectué au moyen des solutions proposées sur la boutique, notamment PayPal lorsque ce moyen de paiement est disponible.

Le client garantit qu’il possède l’autorisation nécessaire pour utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Les données bancaires complètes sont traitées par le prestataire de paiement. Power Guide ne reçoit pas directement le numéro complet de la carte bancaire du client.

Une commande ne sera livrée qu’après confirmation du paiement.

8. Livraison numérique

Après la validation du paiement, le produit est rendu accessible par l’un des moyens suivants :

un lien de téléchargement ;
un e-mail de confirmation ;
une page de téléchargement ;
une application de livraison numérique intégrée à Shopify.

Le client doit fournir une adresse e-mail valide et vérifier ses courriers indésirables s’il ne reçoit pas immédiatement son lien.

En cas de non-réception, le client peut contacter :

manuatseng904@gmail.com

Après vérification de la commande, un nouveau lien pourra être envoyé.

Shopify indique qu’un produit numérique peut être fourni à l’aide d’une application de téléchargement et qu’aucun frais d’expédition ne doit être appliqué à ce type de produit.

9. Licence d’utilisation personnelle

L’achat de Power Guide accorde au client une licence :

personnelle ;
limitée ;
non exclusive ;
non transférable ;
destinée uniquement à un usage privé.

Chaque achat correspond à une licence destinée à une seule personne.

L’achat de l’ebook ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au client.

10. Utilisations interdites

Il est strictement interdit de :

partager l’ebook avec une autre personne ;
transmettre le lien de téléchargement ;
envoyer une copie du fichier par e-mail ou messagerie ;
publier le fichier sur un site internet ou un réseau social ;
proposer le fichier sur une plateforme de téléchargement ;
revendre ou louer l’ebook ;
offrir des copies du produit ;
reproduire une partie importante du contenu ;
utiliser les textes ou programmes pour créer un produit concurrent ;
modifier l’ebook afin de le vendre sous un autre nom ;
supprimer les mentions relatives à l’auteur ou à la boutique ;
contourner les limitations de téléchargement ;
utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite.

Toute utilisation non autorisée peut entraîner la suppression de l’accès au produit et l’engagement de démarches appropriées.

11. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, l’ensemble du contenu de Power Guide et de sa boutique appartient à Manua TSENG ou est utilisé avec l’autorisation de son titulaire.

Cela comprend notamment :

les textes ;
la structure de l’ebook ;
les programmes d’entraînement ;
les tableaux ;
les illustrations ;
les éléments graphiques ;
les images ;
les fichiers téléchargeables ;
les descriptions commerciales ;
le nom et l’identité visuelle Power Guide.

Aucune disposition des présentes conditions ne transfère au client un droit de propriété sur ces éléments.

12. Avertissement relatif à la santé

Power Guide fournit des informations générales à caractère éducatif concernant la nutrition, l’activité physique et les habitudes de vie.

Il ne constitue pas :

un avis médical ;
un diagnostic ;
un traitement ;
une prescription ;
un suivi nutritionnel personnalisé ;
un programme médical ;
un remplacement à une consultation auprès d’un professionnel de santé.

Le client doit demander l’avis d’un médecin ou d’un professionnel qualifié avant de modifier son alimentation ou de commencer un nouveau programme d’entraînement, notamment en cas de :

maladie ou problème de santé ;
blessure ;
traitement médical ;
grossesse ou allaitement ;
trouble du comportement alimentaire ;
douleur chronique ;
opération récente ;
limitation physique ;
antécédent cardiaque ou respiratoire.

En cas de douleur inhabituelle, de malaise, de vertige, de difficulté respiratoire ou de tout autre symptôme préoccupant, le client doit arrêter l’activité et consulter un professionnel de santé.

13. Absence de garantie de résultat

Les informations contenues dans Power Guide ont pour objectif d’aider le client à mieux comprendre et organiser sa démarche.

Les résultats peuvent varier selon de nombreux facteurs, notamment :

l’âge ;
l’état de santé ;
l’alimentation ;
le niveau d’activité ;
la régularité ;
le sommeil ;
le stress ;
la génétique ;
l’expérience sportive ;
l’application réelle du programme.

Power Guide ne garantit :

aucune perte de poids précise ;
aucune réduction précise du taux de masse grasse ;
aucune transformation physique déterminée ;
aucun délai précis pour obtenir des résultats ;
aucun résultat identique à celui d’une autre personne.

Les exemples, témoignages ou résultats éventuellement présentés ne constituent pas une promesse de résultat similaire.

14. Responsabilité du client

Le client reste responsable de ses décisions et de la manière dont il applique les informations contenues dans l’ebook.

Il lui appartient :

d’adapter les exercices à son niveau ;
de respecter ses capacités physiques ;
d’utiliser une technique appropriée ;
de choisir un environnement sécurisé ;
d’utiliser du matériel adapté ;
d’arrêter une activité en cas de douleur ;
de demander l’avis d’un professionnel en cas de doute.

Le client est également responsable de la protection de son fichier et de son lien de téléchargement.

15. Disponibilité du service

Power Guide fait son possible pour maintenir la boutique et les liens de téléchargement accessibles.

Une interruption temporaire peut néanmoins survenir en raison :

d’une maintenance ;
d’un problème technique ;
d’une panne de Shopify ;
d’une panne du prestataire de paiement ;
d’un problème de messagerie ;
d’un événement indépendant de notre volonté.

En cas de problème confirmé, Power Guide tentera de rétablir l’accès ou d’envoyer un nouveau lien dans un délai raisonnable.

16. Remboursements

Les demandes de remboursement sont régies par la Politique de remboursement disponible sur la boutique.

En passant une commande, le client reconnaît avoir eu la possibilité de consulter cette politique avant son achat.

17. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors d’une commande sont utilisées notamment pour :

traiter le paiement ;
livrer le produit ;
communiquer avec le client ;
assurer le service après-vente ;
prévenir les fraudes ;
respecter les obligations légales applicables.

Le traitement des données personnelles est également encadré par la Politique de confidentialité disponible sur la boutique.

18. Services de tiers

La boutique peut utiliser des services exploités par des entreprises tierces, notamment :

Shopify ;
PayPal ;
des applications de téléchargement numérique ;
des outils d’analyse ou de communication.

Ces services peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Power Guide ne peut pas être tenu responsable d’un dysfonctionnement provenant exclusivement d’un service tiers et échappant raisonnablement à son contrôle.

19. Comportements interdits sur la boutique

Le client s’engage à ne pas :

tenter de pirater la boutique ;
introduire un virus ou un programme malveillant ;
contourner les mesures de sécurité ;
usurper l’identité d’une autre personne ;
effectuer une commande frauduleuse ;
utiliser la boutique à des fins illégales ;
collecter les informations personnelles d’autres utilisateurs ;
perturber volontairement le fonctionnement du site.

Power Guide peut suspendre l’accès d’un utilisateur qui ne respecte pas ces règles.

20. Modification du produit

Power Guide peut corriger, améliorer ou mettre à jour l’ebook afin de :

corriger une erreur ;
améliorer la présentation ;
actualiser une information ;
ajouter ou modifier certains contenus ;
renforcer la sécurité du fichier.

Une mise à jour ne garantit pas automatiquement l’envoi d’une nouvelle version à tous les anciens clients, sauf indication contraire.

21. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées afin de tenir compte :

de l’évolution de la boutique ;
de la modification des produits ;
d’une évolution technique ;
d’une nouvelle obligation légale ou réglementaire.

La version applicable à une commande est celle qui était publiée au moment de l’achat.

22. Droit applicable et règlement des désaccords

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable en Polynésie française, sans priver le client des protections obligatoires dont il pourrait bénéficier en vertu de la législation applicable dans son pays de résidence.

En cas de problème, le client est invité à contacter Power Guide afin de rechercher une solution amiable avant toute autre démarche.

Adresse de contact :